Kebijakan Privasi

1. Pengantar

PT Jembatan Data Amanah ("kami", "perusahaan", "5min Report") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda ketika menggunakan layanan 5min Report di 5min.report.

Alamat Perusahaan:
PT Jembatan Data Amanah
Yogyakarta, Indonesia

2. Prinsip Zero-Knowledge

3. Informasi yang Kami Kumpulkan

3.1 Informasi Akun

• Nama lengkap dan email address
• Informasi pembayaran (diproses melalui gateway pembayaran third-party)
• Preferensi akun dan pengaturan layanan

3.2 Data Penggunaan

• Log aktivitas sistem (tanpa data bisnis)
• Metadata laporan (ukuran file, waktu pemrosesan)
• Informasi teknis (IP address, browser, device)

3.3 Data Bisnis (Zero-Knowledge)

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

• Penyediaan Layanan: Memproses data untuk menghasilkan laporan bisnis
• Autentikasi: Memverifikasi identitas dan mengamankan akun
• Billing: Memproses pembayaran dan mengelola langganan
• Komunikasi: Mengirim notifikasi penting terkait layanan
• Keamanan: Melindungi dari penyalahgunaan dan ancaman keamanan
• Peningkatan Layanan: Analisis metadata untuk optimalisasi performa

5. Pembagian Informasi

Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

5.1 Penyedia Layanan Penting

• Cloudflare: Infrastruktur hosting dan keamanan
• Gateway Pembayaran: Tripay, Stripe, Google Pay (untuk pemrosesan pembayaran)
• Penyedia AI: Cloudflare AI, OpenAI, Anthropic (untuk pemrosesan laporan)

5.2 Kewajiban Hukum

Jika diwajibkan oleh hukum Indonesia atau perintah pengadilan yang sah.

6. Keamanan Data

7. Hak-Hak Anda

Sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
• Koreksi: Memperbaiki data yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data pribadi
• Portabilitas: Meminta data dalam format yang dapat dibaca mesin
• Penarikan Persetujuan: Mencabut persetujuan pemrosesan data
• Pengaduan: Mengajukan keluhan terkait pemrosesan data

8. Retensi Data

9. Cookies dan Teknologi Tracking

Kami menggunakan cookies minimal yang diperlukan untuk:

• Autentikasi dan session management
• Preferensi interface dan pengaturan
• Keamanan dan proteksi anti-bot (Cloudflare Turnstile)

Kami TIDAK menggunakan: Google Analytics, Facebook Pixel, atau tracking cookies untuk iklan.

10. Transfer Data Internasional

Data diproses pada infrastruktur Cloudflare yang tersebar global. Kami memastikan:

• Compliance dengan standar keamanan internasional
• Data residency sesuai dengan preferensi geografis
• Enkripsi end-to-end untuk semua transfer data

11. Usia Minimum

Layanan 5min Report hanya untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui email atau notifikasi di platform.

13. Kontak